Erstens kommt es anders und zweitens als man denkt

Also ich weiß ja nicht wies euch geht, aber ich habe, bevor ich das erste Mal 2014 hier oben auf dem Berg ankam, noch nie etwas von dem Ort (oder sollte ich lieber sagen Örtchen?!) Hochsölden, geschweige denn von den ganzen Hotels hier gehört. Sölden, ja das war mir durchaus ein Begriff. Ich meine es gibt ja ständig schon alleine im Fernsehen etliche Dokus die sich um den Hotspot im hinteren Ötztal drehen. Dass es dann aber noch eine 7 km lange Straße von 1.370 MüM bis hoch auf 2.090 MüM gibt, hätte ich mir vorher irgendwie auch nicht so richtig vorstellen können. Aber so ist das ja oftmals. Wenn mir jemand vor ein paar Jahren gesagt hätte, dass ich über den Winter, ganze 6 Monate, ganz weit oben auf dem Berg jede Wintersaison verbringe hätte ich es wahrscheinlich auch nur lachend verneint. Aber so ist das eben. Erstens kommt es anders und zweitens als man denkt. Da frage ich mich aber auch wie die ganzen Gäste gerade auf uns kommen, das kleine rote Häuschen inmitten der Ötzaler Alpen, das Hotel Alpenfriede.

Hochsölden auf 2090 MüM

Und dann kam Bond, James Bond

Sölden an sich wird ja so ziemlich jedem ein Begriff sein. Dass man hier super Ski fahren kann durch die 2 Gletscher- Skigebiete sollte auch bereits bei dem ein oder anderen angekommen sein. Ich würde jetzt aber mal behaupten, dass die „Beliebtheit“ durchaus zugenommen hat, seitdem 2015 der neue James Bond Film „Spectre“ hier gedreht wurde. Und wenn man dann erst mal vor Ort, also in Sölden ist, bekommt man wohl doch schon mehr mit dass es diesen kleinen, tollen Ort weit oben auf dem Berg gibt. Wenn man die Talabfahrt vom Giggijoch aus runter ins Dorf nimmt kommt man sogar direkt bei uns vorbei. Ja, sogar von unserer Terrasse aus könnten wir theoretisch jedem winken. Und genau das macht uns auch aus. Neben der guten Küche und dem tollen Personal ist es natürlich auch die Lage, die gerade unsere Stammgäste jedes Jahr wieder hierherzieht.

Ausblick von unserer Terrasse

Deshalb liegt es an euch

Klar gibt es zur heutigen Zeit das Internet. Hierdurch ist der ein oder andere von euch auch bestimmt früher oder später mal auf uns gekommen. Ob über google, booking, holidaycheck, ja da gibt es eine ganze Palette an Plattformen, die nur durch ein paar Klicks zu uns führen. Was uns persönlich allerdings noch viel viel mehr freuen würde, ist die persönliche Weiterempfehlung von jedem einzelnen von euch. Erzählt euren Freunden, Familien, eben allen daheimgebliebenen, die nicht mit im Skiurlaub bei uns im Alpenfriede waren wie es euch gefallen hat. Ganz egal was eurer Meinung nach das Beste war. Behaltet es nicht für euch. Wir freuen uns neben den Stammgästen nämlich auch ganz besonders immer wieder neue Gesichter hier bei uns zu sehen! Also worauf wartet ihr?!

Hotel Alpenfriede

Unverhofft kommt oft!

Da freut man sich auf ein paar erholsame Tage im Schnee. Gestärkt mit einem guten Frühstück und hochmotiviert startet man am Vormittag direkt vom Skikeller ins Skiebiet und zieht begeistert mit einem kleinen Lächeln auf den Lippen die ersten Spuren des Tages in den frischen Schnee. Einfach perfekt, die Sonne strahlt vom Himmel, der neue Ski dreht seine Runden schon fast von selbst und nach 2 Stunden denkt man schon an seine verdiente Heiße Schokolade auf der Hütte. Noch 5 Schwünge und … ach herje … gestürzt. Aufstehen – aber es ist nicht daran zu denken. So schnell ist es passiert.

Bergrettung, Hubschrauber und Co

Wir werden bei uns im Hotel natürlich auch beinahe wöchentlich mit dem ein oder anderen schwerer und leichter verletzten Gast konfrontiert. Ja der Ärger ist bei den meisten groß, verständlich, denn Urlaub hat man sich auch anders vorgestellt. Meist wenn dann auch der letzte Gast auf die Piste gestartet ist, bleibt uns meist ein wenig Zeit für Small Talk mit den „daheim gebliebenen“ Und an dieser Stelle möchten wir erwähnen, dass wir bei unseren Gesprächen nur gutes hören. Egal ob der ortsansässige Arzt oder Notarzt, das Bergrettungspersonal der Bergbahnen, der Hubschrauberpilot, die Sanitäter im Krankenwagen oder auch die Ärzte und Schwestern im Krankenhaus Zams oder Innsbruck – alle hinterlassen bei unseren Gästen einen kompetenten und sehr freundlichen Eindruck. Die Rettungskette funktioniert, auch wenn Bänderrisse, Knochenbrüche, etc. zum Alltag all dieser Menschen gehört, ist es wirklich eine großartige Leistung, unseren Gästen das Gefühl zu geben in guten Händen zu sein. Letztens meinte ein Gast von uns, trotz der Hektik und den vielen Verletzten im Krankenhaus, hatte man nie das Gefühl man wird wie eine Nummer behandelt oder am „Fließband“ weitergereicht. An dieser Stelle ein dickes, großes DANKE an alle helfenden Hände.

Gut ist, gut versichert zu sein

Das Skigebiet von Sölden hat mittlerweile fix vor Ort stationierte Hubschrauber und ein großes, gut ausgebildetes Pistenrettungsteam um eine schnelle Bergung aus dem Skigebiet zu gewährleisten. Daher ist die Frage für alle Gäste bzw. Skifahrer äußerst wichtig: Bin ich versichert? Die Bergbahnen bieten für alle die es nicht sind oder vielleicht auch einfach nur nicht wissen, eine recht kostengünstige Lösung an. Für einen kleinen Betrag (im Moment EUR 13,-) kann man zu seinem Skipass die Pistenrettungskarte kaufen. Diese beinhaltet die Bergung und Versorgung im gesamten gesicherten Skigebiet von Sölden (Gaislachkogl, Giggijoch/Hochsölden und Gletscherskigebiete) und den Transport durch die Pistenrettung der Bergbahnen Sölden je nach medizinischer Notwendigkeit mit dem Akja, Skidoo oder Rettungsbubble bis zur Übergabe an das Rote Kreuz im Tal oder den Rettungshubschrauber. Der Hubschrauber-Abtransport aus dem Skigebiet direkt ins Krankenhaus fällt nur in sehr dringenden Fällen bzw. bei schweren Verletzungen unter den Versicherungsschutz.

Aber es ist doch beruhigend zu wissen, dass man im Falle des Notfalls in guten Händen ist und die Berg- bzw Pistenrettung und das Österreichische Rote Kreuz mit seinem tollen Helferteam zur Stelle ist.

Erste Hilfe im Skigebiet

Durstlöscher für Groß und Klein

Das Lieblingsgetränk der Bergsportler, Skifahrer und Wanderer. Das Kultgetränk aus den Alpen. Der Durstlöscher auf dem Berg. Ja, so wird es wohl von den meisten bezeichnet. Das Skiwasser. Die ein oder anderen werden sich daran erinnern, wenn sie an die Zeit in der Skischule zurückdenken. Aber es wird wohl auch einige unter euch geben, die es noch nicht kennen. Dass es sich um ein Getränk handelt wird wohl spätestens jetzt allen bekannt sein. Dass es Alkoholfrei ist kann man wohl schon aus der Überschrift schließen. Aber was genau ist dieses Skiwasser?

Ebenso simpel wie genial

Skiwasser ist ein rosarotes Erfrischungsgetränk. Kinderleicht zum Nachmachen. Es besteht aus Wasser, Himbeersirup und Zitronensaft. Das Rezept für die genaue Zusammensetzung haben wir hier für euch:

Zutaten:

• 4 cl Himbeersirup
• 6 cl Zitronensaft
• 0,5 l Wasser (Mineralwasser oder stilles Wasser)

Zutaten für das Skiwasser

Den Himbeersirup gibt es natürlich im Supermarkt zu kaufen. Wer den Sirup aber lieber nach seinem Geschmack mag, vielleicht etwas weniger süß, der kann auch diesen ganz einfach zu Hause machen. Das Rezept hierfür gibt’s jetzt:

Ihr benötigt:

• 1 kg Himbeeren
• ½ l Wasser
• 1 kg Zuckersirup für Beeren

• Die gewaschenen Himbeeren mit dem Wasser zum Kochen bringen
• 5 – 10 Minuten kochen lassen
• Die Himbeermasse auskühlen lassen und anschließend mit Zuckersirup vermengen
• über Nacht kaltstellen
• Saft auspressen und durch ein feines Sieb abseihen
• Sirup 3 Minuten kochen lassen und heiß in sterile Flasche füllen, kühl lagern

Natürlich ist Skiwasser nicht nur für den Winter ein super Durstlöscher. Auch im Sommer ein geniales Erfrischungsgetränk das in kurzer Zeit schnell zubereitet ist und super lecker schmeckt. Ganz egal ob für Groß oder Klein. Wir wünschen euch viel Spaß beim Nachmachen.

Skiwasser auf der Piste

Was will man mehr?!

Jeder, der schon mal ins Ötztal gefahren ist, ist schon daran vorbeigefahren. Im Winter vielleicht eher unauffällig, im Sommer dagegen in Hochbetrieb. Die Area 47. Direkt am „Eingang“ des Ötztals. Wer auch gerne mal nicht nur zum Skifahren hierherkommen möchte, hat natürlich auch im Sommer die Gelegenheit im schönen Österreich ein paar Urlaubstage zu verbringen. Auch wenn viele der Meinung sind hier ist nicht viel los wenn kein Schnee da ist, ganz im Gegenteil. Die Area 47 ist ein riesiger Freizeitpark, der für Action und Adrenalin sorgt. Ob Rafting, Canyoning, Climbing oder Beachsoccer. Da ist für jeden wohl das richtige dabei. Das Argentinisches BBQ Restaurant, die River Haus Bar und das Lakeside Restaurant sorgen neben Action Spaß und Spannung dafür, dass keiner hungrig bleibt. Und nach einem tollen Tag voller Adrenalin und Nervenkitzel einfach ins Bett fallen. Auch das ist in der Area 47 möglich. Ob in den Holz Tipis, in Lodges oder einfachen Doppelzimmern. Was will man mehr?!

Wasserspaß ohne Grenzen

Das kann man hier definitiv erleben. Angefangen beim Turmspringen, für ganz Mutige sogar bis zu 10 Metern, geht es weiter zum Wakeboarding, wofür es einen extra Wakeboardlift gibt. Oder doch lieber Lust auf Blobbing? Was das ist? Ein riesiger, mit Luft gefüllter Gummischlauch auf dem See. Am vorderen Ende sitzt der sogenannte „Blobber“. Der „Jumper“ springt von einem Sprungturm auf das andere Ende des Blobs und schleudert dadurch den Blobber meterhoch in die Luft. Das wohl etwas andere Flugerlebnis. Wer mal menschliches Katapult sein will, kann sich 10 Meter weit über den See schleudern lassen, nur was für ganz Mutige! Wer schon als Kind gerne gerutscht ist, kann sich im Rutschpark austoben. Hier gibt’s fünf verschiedene Rutschen für Groß und Klein. Oder doch lieber Climbing? Landung im Wasser natürlich inklusive 🙂

Adrenalin auf vier Rädern

In der Area 47 spielt sich aber nicht alles im oder auf dem Wasser ab. Bei Beachsoccer oder Beachvolleyball hat man wohl die Qual der Wahl- oder man macht einfach beides. Für die Adrenalinjunkies unter euch gibt’s da noch die Offroad Area. Hier kann man auf vier Rädern mit 100% iger Adrenalingarantie das Herz zum Pumpen bringen. Mit Polaris Buggys und erfahrenen Guides kann die Tour beginnen. Jede Menge Power, Action und die ultimative Challange stehen auf dem Programm. Also, nicht zögern und am besten auch mal Österreich von einer anderen Seite kennen lernen.

PS: Wer sich auch im Sommer einfach nicht von seinen Skiern trennen kann, es gibt in der Area 47 auch eine Schanze, von der man mit seinen Skiern runterfahren kann und direkt im Wasser landet. Also heißt es auch hier für einen Sommerurlaub: Skier nicht vergessen 😉

Skier

Sagen Sie uns doch Ihre Meinung lieber persönlich

Ja aufgepasst, es ist ein großer Unterschied zwischen: Sagen Sie uns Ihre persönliche Meinung und dem Satz, Sagen Sie uns Ihre Meinung persönlich. Es ist ein Kreuz mit dem Kreuz, bzw. den Sonnen oder den Punkten oder den Blumen. Wir leben und arbeiten im Zeitalter von online Bewertungsplattformen und entfernen uns somit immer mehr vom persönlich. Schade eigentlich, wo wir unsere Gäste doch meist persönlich, nach einer Woche Urlaub in unserem Hause, verabschieden und die weit verbreitete Meinung über uns doch eher lautet: Wir lieben die persönliche und familiäre Atmosphäre im Hotel Alpenfriede. Na was nun?

Es war immer schon so, dass wir in unserer Gesellschaft lieber tadeln als loben. Ein Kompliment kommt uns einfach viel schwieriger über die Lippen. Dabei bin ich mir sicher, dass wir positive Dinge ganz oft denken und sie dann einfach nicht aussprechen. Schade eigentlich.

Auch unsere Meinung zählt

Aber so ist es heut zu Tage. Um jetzt aber auf den Punkt zu kommen, denn eigentlich möchten wir auf diesem Wege gerne eine Bewertung zu den online Bewertungen im Allgemeinen abgeben. Es gibt da ja auch mehr als nur 2 Seiten. Hat es sich doch in unserem Kaufverhalten im Internet auch schon etabliert, dass wir uns in diesem Fall an sogenannten Kundenrezensionen halten. Wie zufrieden sind andere Konsumenten mit einem Produkt: Verarbeitung, Preis, Qualität, Bedienerfreundlichkeit, etc. Eigentlich ganz hilfreich, dieses Sternchensystem. Und zum Thema Tester Kompetenz, tja wenn ich zB ein Puzzle für mein Kind ab 2 Jahre kaufen möchte und andere Eltern mir auf diesem Wege Ihre Erfahrung mitteilen, wie das Spielzeug beim eigenen Nachwuchs ankommt, ist der Tester für mich „Profi“ genug. Hier kommen wir nun auch schon zur Überleitung der Urlaubsbewerter. Mal ganz ehrlich, keiner hört gerne schlechte Dinge oder freut sich über Beschwerden. An diese Stelle sei noch gesagt, an einem „Reklamationsgespräch“ vor Ort haben wir nichts, ganz im Gegenteil, immer her damit. Denn damit können wir produktiv arbeiten. Aber wir dürfen die Einzelheiten meist erst Tage oder Wochen nachher im Internet lesen!!! Ja geschrieben ist geschrieben. Und natürlich ärgern wir uns darüber. Was nützt uns zB die freundliche Info, dass unsere Betten eine schlechte Qualität haben, weil die Matratzen zu hart oder zu weich sind! Tja liebe Leute, wir haben „Reserve“ Matratzen im Haus in vielen Größen und vielen Härtegraden, denn bei über 2000 Gästen die bei uns im Laufe eines Winters ein und aus gehen, haben natürlich nicht alle die selben Schlafgewohnheiten. Oder ein anderes Beispiel; erst kürzlich haben wir bei einem Hotel (uns interessieren ja auch unsere Mitbewerber) gelesen, dass der Gast den Eindruck hatte, das Personal wäre nicht vom Fach aus wenig geschult. Naja, erstens von welchem Fach ist der Gast und zu Saisonbeginn startet ganz bestimmt niemand mit NUR Profis ins Rennen. Ein wenig Zeit zur Eingewöhnung und eine anfängliche Fehlerkultur muss man den neuen Mitarbeitern auch zugestehen. Oder etwa nicht?

Kommunikation ist alles!!

Genug damit, die Moral von der Geschichte: Bitte redet wieder mit uns. Am besten noch im Urlaub! Dann wenn sich ein Störfaktor bemerkbar macht und nicht am Ende eines meist mit so viel Vorfreude und Erwartungen vorbelasteter, seit langem überfälliger und nötiger Urlaub, der dann meist eh nur eine Woche dauert. Denn genau das ist UNSER Job  –  Euch eine Woche zu verwöhnen: mit gutem Essen, einem gemütlichen Zimmer, einer angenehmen Atmosphäre und dann hoffentlich auch noch bei schönstem Wetter.

Und wenn es mal im Urlaub nicht oder nicht mehr persönlich und direkt mit der Kommunikation klappen sollte, dann schreibt doch eure persönliche Meinung bei Facebook, Holidaycheck oder Booking.com direkt. Wir freuen uns auch auf mal positive Beiträge von euch. Und damit würdet auch ihr uns helfen immer ein Stückchen besser zu werden. Schließlich geht hierbei um euren Winter- und Skiurlaub bei uns im Alpenfriede! 😉