Dr. Bachmann eilt zur Hilfe

Das letzte Mal habe ich euch ja schon erzählt wie es dazu kam, dass Herbert blutüberströmt und fast skalpiert war. Aufgehört habe ich an der Stelle, dass wir, also Herbert, Kurt und ich so schnell wie nur möglich nach Hochsölden fuhren. Oben angekommen, weckten wir unseren damaligen Arzt Dr. Bachmann, der sich in die Ordination, damals unten im Hotel Edelweiß, begab und  Herbert ohne Betäubung die Kopfhaut zusammen nähte. Eine Narkose wollte er nicht und ein lokale am Kopf ist nicht ganz ohne Risiko. Herbert zuckte dabei nicht einmal zusammen, sondern wechselte lediglich die übereinander geschlagenen Beine. Es ist anzunehmen, dass er bei dem Sturz auch eine Gehirnerschütterung erlitt, trotzdem konnte er sofort, noch auf dem OP-Tisch liegend die Telefonnummer der damaligen Rettung nennen, die ihn anschließend zur Sicherheit in die Klinik fuhr.

Haus von Dr. Bachmann

Wo ist Herbert?

Als wir uns nach seinem Klinikaufenthalt, an einem Sonntag nach der Messe wieder trafen, war das erste was er tat, mir die geliehenen 500,- ÖS zurück zu geben. Kurt hat mir nachträglich erzählt, dass er bei der Umlade Aktion bemerkt hat, dass noch jemand in meinem Auto saß. Als er losfahren wollte saß aber niemand mehr darin und er dachte zuerst, dass der vielleicht ausgestiegen sei um seine Notdurft zu verrichten. So schaute er nach, wo dieser geblieben sei, da hörte er ein Stöhnen unterhalb der Brücke. Als er Nachschau hielt, fand er Herbert blutüberströmt und halb bewusstlos, er musste ihn fast herauf tragen, dafür hat er natürlich Zeit gebraucht, in der ich wiederum dachte „wo bleibt er denn“ und mich bereits zu Fuß wieder nach talwärts begeben habe. Tragischer weise ist Herbert einige Jahre später bei einem Sturz, von einer Treppenbrüstung auf eine darunter liegende Treppe, tödlich verunglückt.

Kapelle in Hochsölden

Und wer ist eigentlich Dr. Bachmann?

Unser Arzt Dr. Bachmann lebte in Hochsölden mit seiner Familie – seine Frau und 2 Töchtern. Ursprünglich kam er als Aushilfsarzt nach Sölden, sah dass in Hochsölden das meiste Schigeschehen und somit Unfälle passierten und siedelte sich hier oben an. Zuerst hatte er die Ordination im Hotel Edelweiss, später baute er ein Haus, dort wo heute die Residenz Claudia steht und hatte dort auch seine Ordination. Er war ein Spitzen-Doktor, ein exzellenter Diagnostiker und Jemand der sich zu helfen wusste. Er war als Arzt auch in Spitzbergen bei den Bergwerken tätig. Wenn durch extreme Wetterbedingungen, weder Flug- noch Schiffsverkehr möglich war, mussten sich die Ärzte da oben oft mit einfachsten Mitteln behelfen und Operationen unter primitivsten Voraussetzungen  durchführen, da ansonsten die Leute gestorben wären. Außerdem war er auch ein Extrembergsteiger, ein harter Kerl, der in Südamerika etliche Erstbegehungen gemacht hat und als Arzt solche Expeditionen begleitet hat.

heutige Residenz Claudia

Aushilfe in Ötz

Noch eine kleine Episode zum Schluss: Im Sommer vertrat er öfters die Ärzte welche in Urlaub fuhren, da in Hochsölden nur im Winter Arbeit war, teils in den verschiedenen Orten im Ötztal aber auch im Zillertal. So auch einmal in Ötz. Dort musste er einen jungen Burschen verarzten, der sich absichtlich den Zeigefinger abgehackt hatte, nur damit er nicht zum Bundesheer musste. Als Herr Dr. Bachmann das erfuhr, haute er dem Burschen links und rechts ein paar Ohrfeigen rein, damit er wisse warum er das getan hätte, erst dann verarztete er ihn.

verarztete Hand

Saisonstart im Hotel Alpenfriede

Hach ja, allmählich sind auch die letzten Blätter gefallen und der Winter kommt mit schnellen Schritten auf uns zu. Die Temperaturen fallen. Es wird wieder kälter. Und dann. Endlich der erste Schnee. Immer wieder traumhaft den Schneeflocken dabei zuzusehen wie sich auf die Erde legen. Ganz sanft und leise. Und auch Hochsölden verwandelt sich allmählich in eine weiße Winterlandschaft. Der Berg ruft. Der Winterurlaub steht wieder einmal vor der Tür. Und es kribbelt schon so richtig in den Fußspitzen. Der Dezember hat seine ganz eigene Atmosphäre bei uns hier im Alpenfriede. Schließlich haben wir gerade erst aufgesperrt, die ersten Schwünge im Schnee warten schon. Und mit Vollgas geht es auch auf Weihnachten und Silvester zu.

Hotel Alpenfriede in Hochsölden

Die ersten Schwünge im Schnee

Es ist ganz wunderbar am Morgen aufzuwachen, den Blick nach draußen zu wagen und zu sehen, wie herrlich die frisch präparierten Pisten aussehen. Und dieser Ausblick. Eine fantastische Bergwelt, die vor einem liegt. Das war also doch eine ganz hervorragende Idee im Dezember schon in den Skiurlaub zu fahren. Schnell anziehen. Den Kaffee und das Brötchen halbschnell essen und trinken und ab auf die Piste. Die Sonne lacht. Gut, dass der Ski gestern schon gewachst wurde. So gehen die ersten Schwünge im Schnee ganz leicht von der Hand. Kein Anstehen. Kein Warten. Einfach losfahren. Und gleich zum Gletscher, dann ist noch nicht so viel los. Ein Schnäpperken auf der Hütte und dann ruft auch schon die Sonnenterrasse vom Alpenfriede. Den Ausblick bei Sonnenschein und Leckereien genießen. Und dann in die Sauna. Entspannung. Auspannen. Und zum Abschluss dann das 4-Gang-Menü bei einer guten Flasche Wein. Wer sagt, der Dezember hätte nicht seine Vorzüge?

So sieht Urlaub in Hochsölden aus

Weihnachten und Silvester in den Bergen

Und doch gibt es wohl zwei Highlights im Dezember. Weihnachten  steht mal wieder vor der Tür. Das Haus wird geschmückt und dekoriert. Es duftet ganz wunderbar aus der Küche. Die Plätzchen, die die Kinderlein mal wieder gebacken haben schmecken hervorragend. Geschenke liegen schon unterm Baum bereit. Auch die Kinderherzen schlagen bei uns auf 2090m höher. Ein köstliches Weihnachts-Buffet steht bevor. Lecker!! Die Weihnachtsfeiertage sind bei uns so richtig erholsam. Kein Stress. Kein Kochen. Nichts vorbereiten. Schlemmen und die Zeit mit der Familie genießen. Und dann ist auch schon Silvester. Feiern was das Zeug hält. Nach dem reichhaltigen Silvester-Buffet, wird das Tanzbein bis in die Morgenstunden geschwungen. Zu Live-Musik  von unserer Band. Das Feuerwerk in Hochsölden rundet den Silvesterabend ab. Es ist ganz anders. Aber wunderschön. Und schon wurde das neue Jahr mit viel Tammtamm eingeleitet. Und der nächste und erste Skitag im neuen Jahr meldet sich an. Ist das nicht toll?

Wer Skifahren und Winterurlaub mal anders erleben möchte, der sollte sich beim nächsten Mal überlegen, nicht vielleicht sogar im Dezember schon zu kommen. Ein ganz wunderbarer Monat zum Skifahren bei uns in Hochsölden.

Kulinarischer Ausklang im Hotel Alpenfriede

Begrüßung unserer Gäste

Wir begrüßen und verabschieden die Gäste, die Woche für Woche an- und abreisen und uns hier oben auf dem Berg besuchen kommen. Aber damit nicht genug,  beim Check-in mit dem Händeschütteln und einer herzlichen Begrüßung angefangen, nehmen wir uns natürlich auch die Zeit allen Gästen, die das erste Mal bei uns sind, das Haus zu zeigen. Die Hausführung steht mit an oberster Stelle beim Check-in. Schließlich soll sich jeder Gast gleich wie zu Hause fühlen und das geht nur, wenn er auch die versteckten Ecken und Winkel hier im Alpenfriede kennt. Aber vorher wird noch das Skigebiet mit allen wichtigen Infos erklärt, natürlich auch, wo es Skipässe zu kaufen gibt und in welchem Geschäft die Skier geliehen werden können. Der Check-in bei Stammgästen ist ein wenig anders. Man erklärt nicht mehr so viel, da sich prinzipiell eigentlich ja nichts geändert hat. Aber auch für unseren, zum Teil langjährigen Stammgast, nehmen wir uns die Zeit, um dann einfach ein wenig zu quatschen. Wie war der Sommer? Wie geht es generell? Wir freuen uns einfach auch bekannte Gesichter und Gäste bei uns immer wieder begrüßen zu dürfen. Mag komisch klingen, aber auch genau das, die Begrüßung der Stammgäste, macht viel Spaß und ist oft ein Grund für uns Mitarbeiter wieder zu kommen.

Begrüßung mit Händeschütteln

Eine Hausführung der Extraklasse – Der lange Check-in

Danach geht’s also los mit der eigentlichen Hausführung. Im Speisesaal angefangen, wo´s meist schon den ersten „Wow- Effekt“ gibt, wenn die Gäste die Aussicht sehen – die Piste sozusagen direkt vor der Nase. Da werden dann die Essenszeiten genannt und kurz erklärt, dass es eine feste Tischzuteilung gibt. Dann geht’s weiter ins Café und an der Bar vorbei. Der Ausgang zu Sonnenterrasse mit Decken und flauschigen Fellen ausgestattet, der Raucherbereich, der offene Kamin, nichts wird ausgelassen. Eine Etage tiefer wird alles Wichtige zur Sauna gesagt und gezeigt, bevor die Hausführung im Skikeller endet. Das Spielezimmer nicht zu vergessen. Nochmal kurz die Piste gezeigt und erklärt wie man zum Einstieg des Zweiersessellift kommt. Den Fitnessraum nicht vergessen. Und fertig. Das ist es im Großen und Ganzen. Manchmal folgt dann noch die ein oder andere Frage vom Gast. Auch diese wird in der Regel zufriedenstellend beantwortet. Ja, so ist das, wir hier an der Rezeption sind eben die erste Anlaufstelle eines jeden Gastes und natürlich auch aller Mitarbeiter. Aber wir sind gerne für unsere Gäste und Kollegen, von denen mittlerweile viele Freunde des Hauses geworden sind, rund um die Uhr da.

Buffetbereich mit Restaurant

Die kleinen kreativen und technischen Arbeiten zwischendrin

Wir bloggen und das nicht gerade wenig. Wir machen Fotos und teilen sie mit Euch. Wir vergessen eigentlich auch keinen Geburtstag, weder den von einem Gast, noch von einem Kollegen. Zweimal in der Woche bereiten wir die Morgenpost für den Frühstückstisch  mit Wetterinfo, Rätseln, kleinen Geschichten, und vielem mehr, vor. Für jeden Geschmack ist etwas dabei. Aber auch der Aushang im Fahrstuhl wird von uns gestaltet und eingerahmt. Wir helfen beim einloggen ins WLAN, geben Bademäntel und Badeschuhe für die Sauna aus, beantworten alle Arten von Fragen, ob es um die Uhrzeit vom Shuttle nach Sölden geht, den Weg zum Sonnblick oder zur Gampe Thaya oder wo man noch eine Zahnbürste her bekommt. Eben alle kleinen und großen Anliegen – wir stehen mit Rat und Tat zur Seite. Jeden Tag. Auch die Prospektablage füllt sich nicht von alleine auf. Kerzen und Kamin müssen bei Dämmerung angemacht werden und wenn Miro am Abend nicht mehr im Haus ist, helfen wir beim Fernseher, wenn der mal nicht funktionieren möchte oder tauschen Glühbirnen aus. Ich würde ja fast schon behaupten wir Mädel´s hier im Büro sind Allround-Talente (räusper räusper ;)). Und sollten wir selbst mal etwas nicht hinbekommen wissen wir zumindest, wen wir uns am nächsten Tag zur Hilfe holen können – unseren Miro. Der Mann für alle Fälle 😉

Also dann. In diesem Sinne: wir freuen uns auf Euch! 🙂

verschiedene Arbeiten an der Rezeption

Das Team an der Rezeption ist gespannt..

Winter 2015/16. Hochsölden. Hotel Alpenfriede. Der Winter kann ein weiteres Mal beginnen.  Herr Lengler lädt wieder einmal zum Winter- und Skiurlaub bei sich auf dem Berg ein. Kräftige Unterstützung bekommt er hierbei von seinen Mädels an der Rezeption. So manch einer kann sich wohl gut vorstellen, dass der Testosteron- Spiegel bei dieser Konstellation ein wenig niedrig ist. Aber das ist auch gut so. Denn wir Mädels hier, und natürlich ab und an mal mit dem Chef, haben während und auch neben der Arbeit jede Menge Spaß und viel zu Lachen. Und das natürlich auch oft und viel mit unseren Gästen. Und genau deshalb freuen wir uns umso mehr auf eine neue, spannende Saison mit vielen neuen, aber auch bekannten Gesichtern. Der „neue“ Alltag kann also beginnen.

Rezeptionsteam 2014/15: Saskia, Katrin, Martina

Arbeitsalltag an der Rezeption des Alpenfriede

Ich sage es mal so. Um 8 Uhr am Morgen schließen wir das Büro an der Rezeption auf. Erst einmal beantworten wir jede E-Mail, die in unserem Postfach über Nacht gelandet ist. Schließlich sind Buchungen und die Bearbeitung der Reservierungen ein jeder Anfang von einem Urlaub bei uns im Haus…ohh und da klingelt auch schon das Telefon. Einen kurzen Augenblick bitte, ich bin gleich wieder für Euch da…!

So. Zurück. Ein weiteres Mal mit Tipps und Tricks weitergeholfen. So läuft das bei uns. Wir helfen, wo wir können, schließlich reisen immer wieder neue Gäste an, die Hochsölden und das Alpenfriede noch nicht kennen. Klar, dass da offene Fragen sind. Am Morgen kommen Gäste meist mit einem oder zwei kleineren Anliegen zu uns. Wenn der Fernseher oder das Internet mal nicht geht oder eventuell der Safe wieder einmal nicht aufgehen möchte, sind auch unsere technischen Fähigkeiten gefragt. Meistens sagen wir unserem Miro Bescheid, der alles immer in kürzester Zeit regelt. Und wenn er mal nicht zur Stelle ist, dann machen wir es eben selbst. Manch einer wundert sich doch immer wieder über die Geschicklichkeit der Frau. Aber auch wir können es 😉

So in etwa sieht der Vormittag vom Vormittag aus.

Ignatz als unser hoteleigenes Logo

Vorbereitungen für den bevorstehenden Tag

So allmählich wird es ruhiger an der Rezeption. Denn schließlich sind so langsam alle auf der Piste und genießen das wunderbare sonnige Wetter. Es schneit schon noch wieder früh genug. Nachdem der Wetterbericht und andere wichtige Information ausgehangen wurden, geht es an das Menü. Das schreibt sich auch nicht von alleine. Also, ab in die Küche und das Menübuch holen. Wieder ins Büro. Abtippen. Und ausdrucken. Das Menübuch und die ausgedruckten Menüs wandern jetzt Richtung Küche und Restaurant. Im Zweifel ist es damit nicht getan, wenn wir Gäste aus dem Ausland zu Besuch haben. Die Übersetzung. Das Lamm, der Zander, das Schokoladendessert und die Weinempfehlung. Alles wird, so gut wir können, übersetzt. Es soll jeder wissen, was am Abend auf dem Teller landet. Allmählich ist dann auch schon Zeit mit den Kollegen zusammen Mittag zu essen. Die erste Pause am Tag. Endlich!!

Ausblick vom Büro im Hotel Alpenfriede

Gar nicht so einfach die Arbeit hier oben im Büro an der Rezeption mal eben kurz zusammenzufassen, wie ich feststellen muss. Aber es ist ganz klar: Fortsetzung folgt! 🙂

Der Generationenwandel

Das Internet- in der heutigen Zeit gar nicht mehr weg zu denken. Was würden wir nur ohne Smartphone, Tablet, Posten, Bloggen, Teilen und all die anderen Sachen, die einem den Zugang zur virtuellen Welt ermöglichen, machen?! Für die ältere Generation unter uns, die noch direkt nach der Schule bis zum Sonnenuntergang vor der Tür, spielend auf der Straße, mit vielen anderen Kindern aufgewachsen sind ist das gar nicht so wirklich vorstellbar, wie abhängig man mittlerweile doch  vom „World Wide Web“ ist. Für die jüngere Generation, die mit Smartphone, Facebook, Whatsapp, Tablet, und und und aufwächst gar unvorstellbar, wie das damals ohne funktioniert haben soll.

Router

Von der Piste direkt ins Netz

Auch im Urlaub ist es meist nicht weg zu denken, das Internet. Denn man möchte doch natürlich mit all den anderen direkt teilen, was man in diesem Moment erlebt. Am besten das „Selfie“, direkt auf der Piste, im Schneeoutfit auf den Skiern oder dem Snowboard, knipsen und direkt posten. Für die „einheimischen“ kein Problem mit dem mobilen Internet, dass ja im Vertrag inklusive ist. Doch für Urlauber, die aus aller Welt kommen, ist das dann doch eher schwierig. Schließlich kann´s teuer werden, wenn man nicht unbedingt ein extra Internet- Package fürs Ausland bei seinem Handyvertrag- Anbieter dazu gebucht hat. Und warten mit dem Post, bis man am Abend dann im Hotelzimmer ist, wo man kostenloses Wireless LAN hat, möchte man auch nicht immer.

Surfen auf der Piste

Endlich auch in Sölden möglich

Auch bei uns hier auf über 2090 m Höhe hat das Warten jetzt ein Ende. Denn auch die Piste ist mittlerweile mit dem World Wide Web verbunden. Dank der ganzen Hot Spots. Und es wird immer mehr. An folgenden Stationen kann man bereits im Skigebiet Sölden alles ganz einfach mit seinen Freunden, Bekannten und Verwandten mit Hilfe des Netzwerks „soelden free“ teilen:

Tal- und Bergstation Gaislachkoglbahn und Giggijochbahn, Mittelstation Gaislachkoglbahn sowie in den Restaurants: Giggijoch, Schwarzkogl, Rettenbachgletscher und Tiefenbachgletscher.

Ja ja, was würden wir nur ohne das Internet machen..?!

gratis WLAN